Tras la buena acogida y la oleada de alabanzas generalizadas que provocó entre sus clientes la implementación del “modo tienda” en su cadena estrella, Zara, a mediados del pasado mes de septiembre, desde Inditex continúan con su ambicioso proceso de digitalización de su red comercial introduciendo ahora ese mismo modo sobre su cadena de moda premium Massimo Dutti. A través de cuya App oficial, disponible tanto para sistemas OIS como Android, y sumándose el nuevo servicio de atención al cliente vía WhatsApp, ha pasado ya a ofrecer un buen número de nuevos servicios a sus clientes.
Al igual que ocurre en el caso del “modo tienda” de su cadena hermana Zara, para acceder y hacer uso de estas nuevas prestaciones con las que Inditex viene a ampliar y mejorar la experiencia de compra online de los amantes de la firma, tan solo deberemos descargarnos la App de Massimo Dutti y registrarnos. Para una vez superado este paso previo, acceder a la sección de “Mi cuenta”, donde entre las distintas opciones que pone a nuestra disposición la cadena, como la de hacer un seguimiento de todas nuestras compras, tanto físicas como online, o gestionar nuestros recibos con el Ticket electrónico, encontraremos el área “Modo tienda”.
Fuente: https://fashionunited.es/noticias/retail/inditex-lleva-su-modo-tienda-a-massimo-dutti/2020110433892
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